Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb af rådgivningsydelser hos Gavematch via gavematch.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du betingelserne. Senest opdateret den 12. maj 2026.

Sælger

Gavematch
Bødker Balles Gård 15, 8000 Aarhus C
CVR: 41603879
marco@gavematch.dk · +45 42 50 20 35

Produkter og priser

Vi sælger rådgivningspakken "Gavematch Leverandørmatch", som indeholder briefing, screening af leverandører, forhandling og et samlet beslutningsgrundlag. Prisen er 2.750 kr. ekskl. moms. Endelig pris inkl. moms vises i Stripe-checkout inden betaling.

Bestilling og aftaleindgåelse

Bestilling sker via betalingslink på siden. Aftale er indgået, når betalingen er gennemført, og du modtager en ordrebekræftelse på e-mail med link til brief-formularen.

Betaling

Betaling håndteres af Stripe Payments Europe, Ltd. og understøtter kort (Visa, Mastercard) samt MobilePay og andre metoder vist i checkout. Gavematch opbevarer ikke kortoplysninger.

Levering af ydelsen

Ydelsen leveres digitalt og via samtaler. Du modtager link til brief-formularen umiddelbart efter betaling. Briefing aftales individuelt, typisk inden for 3 hverdage. Det samlede oplæg leveres normalt inden for 10-14 arbejdsdage efter afholdt briefing.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag aftalen blev indgået (betalingsdagen). For erhvervskunder gælder fortrydelsesret kun, hvis det udtrykkeligt er aftalt.

Bortfald af fortrydelsesret: Da Gavematch er en tjenesteydelse, bortfalder fortrydelsesretten, når udførelsen af ydelsen er påbegyndt (typisk når briefing-samtalen afholdes), forudsat at du udtrykkeligt har samtykket hertil og anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder. Denne anerkendelse opnås ved at booke og deltage i briefing-samtalen.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give utvetydig besked herom inden for 14 dage til marco@gavematch.dk. Beløbet refunderes via samme betalingsmetode senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse.

Du kan bruge Forbrugerstyrelsens standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

Reklamation

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Hvis ydelsen ikke svarer til det aftalte, skal du kontakte os inden rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. Reklamation sendes til marco@gavematch.dk.

Klagemulighed

Klager over et produkt eller ydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). EU-kommissionen tilbyder også en online klageportal, som kan findes her: ec.europa.eu/consumers/odr. Ved klage skal vores e-mail oplyses: marco@gavematch.dk.

Ansvarsbegrænsning

Gavematch yder rådgivning baseret på markedsinformation og leverandørtilbud. Selve gaveleverancen, kvaliteten og leveringstiden hos den valgte leverandør er leverandørens ansvar. Gavematchs ansvar er begrænset til det indbetalte beløb for pakken.

Persondata

Behandling af personoplysninger sker efter vores privatlivspolitik.

Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges først løst i mindelighed. Kan dette ikke lade sig gøre, kan sagen indbringes for retten i Aarhus.